"재화 이전 시점으로 되돌리는 것에 더해 추가 보상"

엔씨소프트의 리니지M에서 문양 저장 및 복구 기능(이하 문양 기능)을 사용한 이용자들을 대상으로 추가 보상을 진행한다.

리니지M에서는 지난 1월 27일 문양 기능 업데이트 이후 해당 기능 이용 현황과 이용자들의 의견을 바탕으로 문양 관련 정보를 업데이트 이전 시점으로 변경한 바 있다.

아울러 당시 문양 관련 기능에 사용된 다이아와 다크 하딘의 성장물약 등 소모 재화를 업데이트 이전 시점으로 되돌리는 보상도 함께 진행했다.

보상 이후에도 이용자들이 겪은 심려와 불편을 조금이나마 더 해소하기 위해 추가 보상이 필요하다는 결론을 내렸다는 게 엔씨소프트 측의 설명이다.

이에 엔씨소프트는 22일 추가 보상을 안내했다. 문양 기능에 사용된 다크 하딘의 성장 물약에 상응하는 다이아를 1차 지급된 다이아 외 재화의 사용 여부와 관계 없이 지급할 계획이다. 

엔씨소프트 측은 "보상 이후에도 이용자들이 겪으신 심려와 불편을 조금이나마 더 해소해 드리기 위해 본 건과 관련된 다양한 사례를 검토하고 지속적으로 용사님들의 의견을 수렴하며 추가 보상 방안을 고민했다"며 "재화를 이전 시점으로 되돌리는 것에 더하여 추가 보상이 필요하다는 결론에 도달했다"고 밝혔다.

이 기사를 공유합니다
저작권자 © 플레이포럼 무단전재 및 재배포 금지